Moorwyna (di seguito denominato “Moorwyna” o “noi”) attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali degli utenti e si impegna a trattare le informazioni personali in modo trasparente, sicuro e conforme alle normative applicabili.

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti durante la navigazione del nostro negozio online e durante l’utilizzo dei nostri servizi.

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle informazioni raccolte quando l’utente:

• visita il nostro negozio online;
• consulta i prodotti disponibili;
• effettua un ordine;
• completa un pagamento;
• contatta il nostro servizio clienti.

Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, l’utente prende visione delle modalità di trattamento dei dati personali descritte nella presente informativa.

2. Informazioni raccolte

Possiamo raccogliere le informazioni personali fornite volontariamente dall’utente, tra cui:

• Nome;
• Informazioni di contatto;
• Indirizzo di consegna;
• Informazioni relative agli ordini;
• Informazioni necessarie per il pagamento.

Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per consentire il corretto svolgimento dei servizi richiesti, inclusa la gestione degli ordini, la consegna dei prodotti e l’assistenza clienti.

3. Tecnologia Cookies

Il nostro sito può utilizzare i Cookies per:

• memorizzare le preferenze di navigazione;
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• ottimizzare i servizi offerti.

I Cookies sono piccoli file salvati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.

I Cookies necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati per garantire i servizi richiesti.

I Cookies non necessari, inclusi quelli utilizzati per analisi statistiche o finalità promozionali, vengono utilizzati solo previo consenso dell’utente, quando richiesto dalle normative applicabili.

L’utente può gestire, modificare o eliminare i Cookies tramite le impostazioni del proprio browser.

La disattivazione di alcuni Cookies potrebbe influire sul corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito.

4. Utilizzo e protezione dei dati personali

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per:

• gestire ed elaborare gli ordini;
• organizzare la consegna dei prodotti;
• fornire assistenza clienti;
• gestire richieste relative a resi, cambi o rimborsi;
• migliorare il funzionamento del sito;
• garantire la sicurezza delle transazioni;
• prevenire attività fraudolente;
• rispettare gli obblighi previsti dalle normative applicabili.

Moorwyna non vende né trasferisce i dati personali degli utenti a terzi per finalità commerciali.

Quando necessario per fornire i servizi richiesti, possiamo condividere esclusivamente le informazioni necessarie con soggetti coinvolti nelle attività di pagamento, consegna o supporto tecnico del sito.

5. Conservazione dei dati personali

Adottiamo misure adeguate per proteggere i dati personali raccolti e conservarli solo per il periodo necessario alle finalità indicate nella presente informativa.

Il periodo di conservazione dei dati viene determinato in base alle finalità del trattamento, agli obblighi previsti dalle normative applicabili e alle esigenze operative dei servizi forniti.

6. Diritti dell’utente

In conformità alle normative applicabili sulla protezione dei dati personali, incluso il GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

• richiedere l’accesso ai propri dati personali;
• richiedere la modifica o l’aggiornamento di dati inesatti;
• richiedere la cancellazione dei dati quando previsto;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento dei dati personali in determinate circostanze;
• revocare il consenso precedentemente fornito.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione “Contatti”.

7. Base giuridica del trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle condizioni previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

Esecuzione del contratto

Il trattamento dei dati può essere necessario per consentire la gestione degli ordini, la fornitura dei prodotti acquistati e l’esecuzione dei servizi richiesti dall’utente.

Consenso dell’utente

Quando richiesto, il trattamento dei dati viene effettuato sulla base del consenso fornito dall’utente, ad esempio per comunicazioni promozionali o servizi opzionali.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.

Obblighi legali

Alcuni dati possono essere trattati e conservati quando necessario per adempiere agli obblighi previsti dalle normative applicabili.

Interesse legittimo

Quando applicabile, alcuni dati possono essere trattati per garantire la sicurezza del sito, prevenire utilizzi impropri e migliorare la qualità dei servizi offerti.

8. Contatti

Indirizzo: 23441 Spectrum, Irvine, CA 92618, United States
Telefono: +1 (310) 613-6026
Posta elettronica: hello@moorwyna.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)